Dokumenty

Regulamin serwisu

Piotr Jatczak, Pienista 51H/37, 94-109 Łódź, NIP 7282849430, tel. +48607111471

Ostatnia aktualizacja: 16 października 2026

§1 Postanowienia ogólne

  1. Serwis cryptocallselite.pl (dalej: „Serwis”) prowadzi sprzedaż dostępu do kursu video oraz prywatnej grupy sygnałowej na Telegramie (dalej: „Usługi”). Marka handlowa Serwisu: Crypto Calls Elite.
  2. Sprzedawcą i właścicielem Serwisu jest Piotr Jatczak, adres: Pienista 51H/37, 94-109 Łódź, NIP 7282849430 (dalej: „Sprzedawca”).
  3. Kontakt: kontakt@cryptocallselite.pl, tel. +48607111471. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2 Charakter usług

  1. Wszystkie materiały dostępne w Serwisie oraz w grupie sygnałowej mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny.
  2. Treści nie stanowią porady inwestycyjnej, rekomendacji ani oferty w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.
  3. Decyzje inwestycyjne Użytkownik podejmuje samodzielnie i na własne ryzyko. Handel kryptowalutami wiąże się z ryzykiem utraty całości zainwestowanych środków.

§3 Oferta

  1. Sprzedawca oferuje wyłącznie usługi cyfrowe: dostęp do kursu video na platformie, dostęp czasowy do prywatnej grupy sygnałowej na Telegramie, pakiet kurs + grupa oraz mentoring 1:1 — zgodnie z opisem i ceną na stronie Cennik.
  2. Główne cechy każdej Usługi, czas dostępu oraz cena brutto są podane przy ofercie przed złożeniem zamówienia.
  3. Nie sprzedajemy towarów fizycznych. Nie pobieramy opłat za dostawę.

§4 Ceny i płatności

  1. Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto. Nie doliczamy ukrytych opłat ani kosztów dostawy.
  2. Płatności obsługuje Tpay. Dostępne metody: BLIK oraz karta płatnicza. Płatność następuje z góry, przed rozpoczęciem świadczenia Usługi. Oferty są jednorazowe.
  3. Operatorem płatności jest Krajowy Integrator Płatności S.A., plac Andersa 3, 61-894 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000412357, NIP 7773061579, REGON 300878437.
  4. Po wyborze oferty Użytkownik zostaje przekierowany do bramki Tpay. Zamówienie jest zawierane z chwilą skutecznego zaksięgowania płatności.

§5 Realizacja usługi

  1. Termin realizacji: natychmiast po zaksięgowaniu płatności. Usługa jest świadczona wyłącznie drogą elektroniczną — nie ma wysyłki fizycznej ani opłat za dostawę.
  2. Dostęp do kursu video pojawia się od razu na koncie Użytkownika w Serwisie (bezterminowo). Dostęp do grupy sygnałowej na opłacony okres (miesiąc lub kwartał) pojawia się od razu w panelu jako jednorazowy link zapraszający do Telegramu.
  3. Mentoring 1:1: dostęp do kursu i grupy przyznawany jest natychmiast po płatności; terminy trzech sesji online ustalamy z Użytkownikiem po zakupie.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, na zasadach ustawy o prawach konsumenta.
  2. Wzór oświadczenia o odstąpieniu stanowi załącznik do niniejszego regulaminu — formularz poniżej. Oświadczenie można złożyć na e-mail Sprzedawcy.
  3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
  4. Przy zakupie Użytkownik składa oświadczenie, że żąda rozpoczęcia świadczenia przed upływem 14 dni i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia z chwilą udostępnienia kursu, grupy lub innej treści cyfrowej.

§7 Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące Usług i płatności można składać na adres kontakt@cryptocallselite.pl, telefonicznie pod +48607111471 lub przez formularz kontaktowy w Serwisie, podając imię, e-mail, numer zamówienia i opis zastrzeżeń.
  2. Rozpatrujemy reklamacje w terminie 14 dni od otrzymania. Odpowiedź wysyłamy na adres e-mail podany w zgłoszeniu.
  3. W sprawach płatności Użytkownik może także skorzystać z procedury reklamacyjnej operatora Tpay.

§8 Konto i treści

  1. Konto w Serwisie jest bezpłatne i umożliwia m.in. pobranie darmowego ebooka oraz zarządzanie zakupami.
  2. Zabronione jest udostępnianie dostępu do kursu i grupy osobom trzecim. Naruszenie może skutkować blokadą konta bez zwrotu środków.
  3. Wszystkie materiały objęte są prawem autorskim Crypto Calls Elite / Piotr Jatczak.

§9 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności ustawę o prawach konsumenta oraz Kodeks cywilny.
  2. Konsument może skorzystać z pozasądowego rozstrzygania sporów, w tym platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
  3. Regulamin obowiązuje od 16 października 2026.

Załącznik — wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, o ile nie złożył zgody na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia treści cyfrowej i nie został poinformowany o utracie tego prawa.

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:
Piotr Jatczak
Pienista 51H/37, 94-109 Łódź
NIP 7282849430
tel. +48607111471
kontakt@cryptocallselite.pl

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi:
………………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy: ……………………

Imię i nazwisko konsumenta: ……………………

Adres konsumenta: ……………………

Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………

Data: ……………………